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Termini e condizioni

Tutti i trasporti operati da dominicanlimousine.com ” Domenicano Limousine ” è soggetto ai seguenti termini e condizioni , qui di seguito (“Termini” ) . Accettando questi termini , l'utente riconosce e accetta di essere vincolato dalle condizioni d'uso qui sotto, e qualsiasi futura revisione e integrazioni, come pubblicato : www.Dominican Limousine/termini-e-condizioni .

Accettando i presenti termini di servizio, Essa conferma che si capisce come funziona il nostro servizio. Per chiarimenti, si prega di consultare la pagina delle FAQ prima di accettare questi termini.

  1. PRENOTAZIONI.

 

1.1. Prenotazioni per i trasferimenti in generale, sono validi solo per la data, tempo e numero di passeggeri specificato nel coupon generati dal sito. Domenicano Limousine non è responsabile per la prenotazione o spese sostenute a seguito di errori del cliente. Se sono necessarie modifiche nella prenotazione, il cliente deve dare comunicazione al domenicano Limousine e assicurarsi che ricevono loro coupon aggiornato. Tutti i cambiamenti sono soggetti a costi aggiuntivi.

1.1.1. Qualsiasi cambiamento che non sono stati informati e / o confermata dall'ufficio principale del domenicano Limousine, e riflessa in un coupon aggiornato mostrando che i nuovi dati sono considerati non validi. Se le informazioni di coupon non corrispondano a ciò che il client comunica al rappresentante (più passeggeri cercando di bordo, Volendo andare verso un'altra destinazione, hanno una diversa data di arrivo , ecc. ) conducente può rifiutare di fornire il servizio, o in alternativa, caricare una quantità extra di denaro .

1.1.2. Le modifiche apportate con il rappresentante non conta come valido a meno che non c'è conferma dall'ufficio principale, che è raggiungibile tramite e-mail o telefono indicato sul sito.

Domenicano Limousine non sarà responsabile per errori nei servizi che vengono generati da modifiche non confermate dall'ufficio principale e se questo si verifica, La prenotazione perderà il diritto a qualsiasi rimborso o indennizzo.

1.2. Le prenotazioni effettuate per i trasferimenti in partenza con l'aeroporto come destinazione, sono garantiti per il cliente di arrivare in tempo per il loro volo basato sul tempo di partenza del volo indicato e la posizione del loro hotel. Nel caso che il cliente seleziona un diverso orario da quello consigliato dal sistema di prelievo, Essi fanno a loro rischio e pericolo e non sono più ammissibili per un rimborso di ritardi, Dopo la 15 finestra di minuti, o per il rimborso delle spese risultanti.

1.3. Il veicolo dovrebbe arrivare entro il 15 finestra minuto dal tempo indicato nel coupon . È vostra responsabilità di essere pronti e in attesa in un punto visibile del pickup, al momento indicato sul voucher e di rimanere in quel luogo durante e fino alla fine della 15 finestra di minuto. Se il client non riesce a farlo, lui/lei può inibire la nostra capacità di fornire il servizio, che può comportare la confisca del prezzo pagato . Allo stesso modo, il conducente ha la responsabilità di aspettare per il client 15 minuti dopo l'orario di ritiro indicato sul voucher ; Se il cliente non arriva puntualmente, o l'estensione di 15 minuti, il no-show verrà applicato e tutti i diritti di rimborso verranno persi.

1.3.1 Nel caso in cui un servizio non può essere fornito come prenotato a causa di eventi imprevisti naturali, incluso ma non limitato a: terremoti, inondazioni, eruzioni vulcaniche, fuoco, cicloni, uragani, attacchi terroristici, ecc. Domenicano Limousine non è responsabile per qualsiasi importo a rimborsare al cliente ed è in grado di modificare i piani di servizio se la vita di tutti i membri del team è a rischio e/o se l'operazione è seriamente minacciata. Domenicano Limousine ha la responsabilità di informare il cliente in modo tempestivo che il servizio non sta per essere fornito attraverso i numeri di telefono di contatto fornito, Posta elettronica, o qualsiasi altro contatto via disponibile. Domenicano Limousine e il cliente può raggiungere un accordo, Se possibile, per compensare gli sfortunati eventi. Questo non sarà considerato un annullamento del servizio da parte della società e nessuna considerata No Show del cliente.

1.4. È cliente ’ s responsabilità di controllare il suo e-mail per eventuali aggiornamenti del servizio o le informazioni supplementari richieste , questo al fine di fornire ai nostri clienti un servizio di qualità e mantenere il diritto di rimborso se ogni errore da parte nostra accadere; qualsiasi domanda che possa avere il client, può essere risolta chiamando i numeri di telefono indicati sul sito domenicano Limousine.

1.4.1. Le prenotazioni effettuate in anticipo per l'arrivo all'aeroporto non garantisce che un furgone sarà in attesa nel parcheggio al momento dell'arrivo; a causa di considerazioni sulla sicurezza, maggior parte degli aeroporti non ci permettono di avere vans allineato al marciapiede/parcheggio. Tuttavia, Abbiamo furgoni assegnate a ciascun servizio, in attesa fuori l'aeroporto, pochi minuti di distanza. Un rappresentante della società sarà responsabile di assistervi dal momento dell'arrivo fino alla fine del servizio. Tempi di attesa per pick-up dal terminal dell'aeroporto possono variare da una città a altra.

 

1.5.Prenotazioni last minute.

Prenotazioni last-minute sono le prenotazioni effettuate a meno di 24 ore (in base all'ora locale di destinazione) prima dell'orario di pick-up richiesto. Non possiamo garantire la disponibilità del servizio o servizio tempestivo per prenotazioni last-minute. La disponibilità dipende da una varietà di condizioni, tra le località di ritiro, destinazione e la disponibilità corrente dei veicoli. Queste riserve possono provocare un più lungo tempo di attesa in aeroporto e cambiamenti nella politica di cancellazione.

1.5.1. Se il servizio è prenotato fino a 24 ore prima del pick e Limousine domenicano non ha potevano confermare la disponibilità dei veicoli per servizio, il cliente verrà informato via e-mail che il servizio è stato soppresso e l'importo pagato verrà rimborsato.

 

1.6. No-Show.

The No Show occurs when the driver can’t find the customer at the designated meeting point for pick up and Dominican Limousine can’t locate the client for further instructions using the contact details provided within a reasonable period of time; questo con l'intenzione di non mettere i trasferimenti di altri passeggeri o il resto dell'operazione in pericolo.

1.6.1. In caso di arrivi, the client will have one hour from the time his flight lands to report any unusual situation, che può causare un ritardo o un'emergenza, if after one hour the customer has not contacted the representative at the Airport, segnalate Dominicana Limousine nulla, o ha risposto ai tentativi di contatto con la Limousine domenicano, No-Show verrà applicata e il cliente perderà il diritto al rimborso. Il No Show saranno avvisati via e-mail.

 

  1. TARIFFE.

2.1. I tassi stabiliti nel nostro sito Web includono i pedaggi, tasse e altri diritti; l'unico importo non inclusa nel prezzo è la punta al driver, la quantità di questo incentivo è sotto la vostra considerazione e non è obbligatoria.

2.2. Tariffe trasferimenti privati mostrati sul sito sono valide solo se il servizio desiderato è riservato al momento, e la prenotazione è confermata, in caso contrario i prezzi possono variare. Una prenotazione si intende confermata quando il cliente ha ricevuto entrambi voucher di conferma che mostra i dettagli del trasferimento e una notifica di avvenuto pagamento.

2.3. Ulteriori fermate.

Clienti che desiderano aggiungere un arresto supplementare, dovrebbe richiederlo al momento della prenotazione nella sezione commenti o contattando l'ufficio principale, prima dell'arrivo. Fermate sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.

 

2.4.Pagamenti.

I clienti devono pagare al momento della prenotazione per garantire le prenotazioni. Tutte le spese vengono elaborate al momento della prenotazione, i conti sono fatturati dopo la prenotazione è completata e le prenotazioni sono rimborsabili secondo i termini indicati nella cancellation policy citati qui di seguito.

 

2.5. SCONTI.

Sconti e promozioni vengono ricevuti da un codice che raggiunge l'e-mail fornito dal cliente, trovato on-line in diversi siti Web o possono essere forniti da qualsiasi membro della società. Per lo sconto da applicare a un tasso normale, La prenotazione deve rispettare i parametri stabiliti nella promozione e utilizzare un codice valido/attivo.

2.6. Rimborso.

Il cliente dovrà 7 giorni a partire dal giorno in cui il servizio è stato fornito, per richiedere un rimborso se il servizio, per qualche motivo, non era di sua soddisfazione; la richiesta verrà valutata dal domenicano Limousine. Mancata richiesta di rimborso entro 7 giorni, Domenicano Limousine sarà costretto a negare il diritto di richiedere un rimborso.

 

2.6.1 In casi specifici, il rimborso avverrà attraverso una piattaforma di pagamento diversa da quello utilizzato dal cliente al momento della prenotazione.

 

2.7.Cancellazione.

Nel caso in cui un cliente vuole annullare un viaggio, deve essere fatto fino a 24 ore prima del prelievo (in funzione dell'ora locale destinazione) per ricevere un rimborso.

 

Se la prenotazione viene cancellata con meno di 24 ore prima dell'orario di servizio, Domenicano Limousine non fornirà un rimborso.

Se il cliente effettua la cancellazione della prenotazione oltre 24 ore prima dell'orario di servizio, l'importo pagato verrà rimborsato in pieno.

Prenotazioni last minute e quelle fatte con meno di 24 intervallo di ore, tra il momento della prenotazione e l'orario di arrivo (funzione dell'ora locale a destinazione), non sono rimborsabili in cancellazione.

2.7.1. Se il trasferimento è annullato dal domenicano Limousine, clienti saranno avvisati via e-mail e saranno rimborsato l'intero importo pagato per il servizio.

2.7.2. Cancellazione dei voli e ritardi a causa di linee aeree.

Prenotazioni interessate da cancellazioni e ritardi della compagnia aerea possono qualificarsi per un rimborso o un cambio di itinerario, purché il cliente Limousine domenicano di contattare telefonicamente, sul sito Web o via e-mail ; la mancanza di contatto con Limousine domenicano al momento giusto può essere considerata l'abbandono della prenotazione e può comportare la perdita dell'importo versato .

 

  1. BAGAGLI E ARTICOLI PERSONALI.

 

3.1. Il cliente è responsabile per specificare correttamente che la quantità di bagaglio destinato a tener il veicolo durante la prenotazione, anche lui/lei dovrebbe portare oggetti di valore, oggetti preziosi o qualche tipo di farmacista, questi devono essere tenuti in loro possesso nel corso del viaggio.

 

3.2. Restrizioni sui bagagli.

Per ogni passeggero, di seguito è accettato a bordo del veicolo, senza alcun costo aggiuntivo:

1 bagaglio,pesatura 50 chili o meno ciascuno.

1 pezzo di bagaglio a mano, quali borse, Valigette, Portafogli, Valigette, Zaini.

 

3.2.1. Gli oggetti più grandi saranno essere riposto nel bagagliaio veicolo per la sicurezza di tutti i passeggeri. I clienti che trasportano attrezzature sportive o maggiore quantità di bagagli possono richiedere un esclusivo servizio navetta, pertanto devono dare preavviso al domenicano Limousine al numero telefonico indicato sul sito per soddisfare le loro esigenze prima della data di servizio (Questo servizio può incorrere in costi aggiuntivi).

 

3.3. Articoli danneggiati.

Usura normale bagagli è tipico del processo di gestione, durante il trasporto. Il trasporto di grandi articoli quali bagagli può condurre ai graffi, ammaccature e graffi. Domenicano Limousine e i relativi driver non sono responsabili per danni, quali handle rotti, cinghie di trazione, ruote rotte, o danni subiti a seguito di imballaggi superflui, articoli non adeguatamente imballati, o oggetti fragili.

 

3.4. È responsabilità del cliente assicurare che i beni detenuti nel vano principale dei sedili delle auto sono correttamente imballati e protetti, e che nessun breakable voci maggio essere protetto, mentre il servizio viene utilizzato.

 

3.5. Oggetti smarriti.

I passeggeri sono responsabili per i propri bagagli e qualsiasi oggetto inserito da loro stessi o rappresentanti di Limousine domenicano nel furgone. Domenicano Limousine non sarà responsabile in caso di danni, perdita o furto di qualsiasi proprietà., incluso ma non limitato a, perdita degli utili futuri, potenziali ricavi e spese aggiuntive o perdite subite a seguito di bagagli smarriti.

 

Domenicano Limousine nel tentativo di aiutare il cliente, Cerca sempre di controllare i veicoli dopo ogni servizio, per assicurarsi che nessun oggetto è stato dimenticato; in caso di perdita, Contattare l'ufficio principale utilizzando i telefoni sul sito Web dell'azienda.

3.5.1. Oggetti dimenticati/trovato potrebbero generare spese di consegna e/o spese di spedizione che potrebbero dover essere coperto dal cliente.

  1. SICUREZZA

4.1. Cintura di sicurezza.

Cinture di sicurezza sono fornite per la sicurezza del cliente. Domenicano Limousine richiede ai clienti di utilizzare la cintura mentre nel veicolo, come richiesto dalla legge. Driver di riservano il diritto di fornire servizio ai clienti che non compatibili con queste regole.

 

4.2. GPS.

Alcuni dei nostri veicoli sono dotati di sistema di posizionamento globale (GPS) per motivi di sicurezza e per valutazioni di qualità all'interno dell'azienda e dei nostri servizi.

 

4.3. Fumatori.

È vietato fumare nei veicoli forniti da domenicano Limousine.

  1. TRASPORTO.

5.1. Trasporto per persone con disabilità. In conformità alle normative federali , il servizio che offriamo è di veicoli disponibili per i clienti con disabilità , compresi quelli che utilizzano sedie a rotelle e quelli accompagnati da cani guida, senza nessun costo aggiuntivo ; Se avete bisogno di questo servizio speciale , è necessario avvisare al momento della prenotazione. Per ulteriori informazioni è possibile chiamare i numeri elencati sul sito Web .

 

5.2. Viaggiare con i bambini.

Domenicano Limousine accoglie i nostri viaggiatori più giovani, accompagnati da un adulto responsabile. Quando il cliente è prenotazione lui/lei deve indicare il numero di bambini che viaggiano con loro, così possiamo riservare un posto a sedere. Legge del paese non permettere ai bambini di viaggiare in grembo ad un adulto, Se il bambino è sotto l'età minima standard / peso, un posto speciale dovrà essere fornito per ogni bambino che si applica a questo standard. In quasi tutte le destinazioni, Siamo in grado di fornire il seggiolino auto(s) senza nessun costo aggiuntivo, ma il cliente deve richiederla al momento della prenotazione, senza alcuna eccezione. Driver di riservano il diritto di fornire il servizio ai clienti che non compatibili con queste regole.

 

5.3. In viaggio con figli minorenni.

Passeggeri sotto 16 devono essere accompagnati da un genitore o un tutore per tutta la durata del viaggio. Per motivi di sicurezza, i driver possono rifiutarsi di fornire il servizio se il bambino non è abbastanza vecchio per viaggiare da soli.

 

5.4. Animali domestici.

Gli animali sono ammessi, se siano notificate in anticipo domenicano Limousine, attraverso i cellulari che sono sul sito Web, via email, or by adding the comments at the moment of booking. All pets, except service animals, should have a cage according to the size of the pet. All pets must be properly secured in the vehicle at all times.

 

5.5 Boarding under the influence of alcohol / drugs.

With the aim of providing a quality service, passengers are asked to board the vehicle in a conscious state. Drivers reserve the right to provide service to people under the influence of alcohol and/or drugs.

 

  1. USER ERROR.

The customer is responsible for providing precise information at the time of booking. When information about the journey is provided, customers agree that the information is accurate. Dominican Limousine will not be responsible for the mistakes made by customers during the booking, so if Dominican Limousine does not provide a service according to their quality standards or do not provide any type of service due to error by the customer, the right to reimbursement of amount paid is lost. Therefore it is your responsibility to verify the information contained on the coupon generated by the website at the time of booking, to make sure everything is correct.

 

6.1. Confirmation.

At the time of booking, the website generates a confirmation coupon, which is sent to the email provided by the customer; this message contains full details of the reservation made. Anche, Dominican Limousine may send messages before, during and after the trip as a reminder of the services that were/will be provided.

6.2. Delays.

Dominican Limousine and its drivers are not responsible for considerable delays in the expected arrival time due to traffic conditions, weather, road, or any other unforeseen circumstances. In such conditions, Dominican Limousine reserves the right to cancel and refund reservations, before the scheduled pickup.

 

6.3. Service Notifications.

Sometimes there can be delays and changes in normal operations due to severe weather and traffic incidents. Whenever is possible, Dominican Limousine will notify the customer in advance these unforeseen changes.

 

6.4. Quality survey.

We encourage customers to notify the quality of their experience and provide observations/recommendations that they may have, with the purpose of evaluating and improving the quality of our service.

 

A review reminder will be sent to customer’s email, one days after service was provided.

 

6.6. Limitations on compensation after a service failure.

When it is determined it was company’s fault, customers can receive compensation in the form of a partial or full refund, through other means. In most cases where alternative transportation is taken and the customer pays for this extra service, we will refund the difference paid by the alternative mode of transportation, but not the cost of the original reservation made. In order to do this, customer should prove such payments with notes, invoices or any convincing evidence showing that the extra payment was made.

 

6.7. Time Limitations for Customer Complaint.

Customer acknowledge and agree that any claims related to services provided to the customer, including claims regarding damaged luggage or other incidental expenses, due to an alleged failure in service, must be mentioned within 7 days after the act or omission that is the subject of the claim. This applies for refund requests as well.

 

6.8. Refunds.

Refunds will be made through our payment platforms; the refund process may take approximately 7 to 10 business days, depending on the fiduciary institution to which you are enrolled, since some are slow to reflect the refund.

 

  1. POLICIES.

 

7.1. Privacy policy.

In Dominican Limousine, we are committed to protect your privacy. We use the information you provide, exclusively to guarantee your reservation. Our privacy policy can be found on the website www.Dominican Limousine/privacy-policy.

 

7.2.1. You must present your voucher, physically or electronically (mobile, tablet, ecc.) at the time of service. If you want to change or cancel your reservation, si prega di contattare ufficio principale appena possibile via email o chiamando i numeri elencati sul sito Web dell'azienda; si deve indicare il codice di conferma. Nella maggior parte dei casi, Siamo d'accordo per apportare modifiche alle date e orari, in ogni caso, è necessario contattarci per richiedere la modifica della data, per confermare.

Termini e condizioni

Tutti i trasporti operati da dominicanlimousine.com ” Domenicano Limousine ” è soggetto ai seguenti termini e condizioni , qui di seguito (“Termini” ) . Accettando questi termini , l'utente riconosce e accetta di essere vincolato dalle condizioni d'uso qui sotto, e qualsiasi futura revisione e integrazioni, come pubblicato : www.Dominican Limousine/termini-e-condizioni .

Accettando i presenti termini di servizio, Essa conferma che si capisce come funziona il nostro servizio. Per chiarimenti, si prega di consultare la pagina delle FAQ prima di accettare questi termini.

  1. PRENOTAZIONI.

 

1.1. Prenotazioni per i trasferimenti in generale, sono validi solo per la data, tempo e numero di passeggeri specificato nel coupon generati dal sito. Domenicano Limousine non è responsabile per la prenotazione o spese sostenute a seguito di errori del cliente. Se sono necessarie modifiche nella prenotazione, il cliente deve dare comunicazione al domenicano Limousine e assicurarsi che ricevono loro coupon aggiornato. Tutti i cambiamenti sono soggetti a costi aggiuntivi.

1.1.1. Qualsiasi cambiamento che non sono stati informati e / o confermata dall'ufficio principale del domenicano Limousine, e riflessa in un coupon aggiornato mostrando che i nuovi dati sono considerati non validi. Se le informazioni di coupon non corrispondano a ciò che il client comunica al rappresentante (più passeggeri cercando di bordo, Volendo andare verso un'altra destinazione, hanno una diversa data di arrivo , ecc. ) conducente può rifiutare di fornire il servizio, o in alternativa, caricare una quantità extra di denaro .

1.1.2. Le modifiche apportate con il rappresentante non conta come valido a meno che non c'è conferma dall'ufficio principale, che è raggiungibile tramite e-mail o telefono indicato sul sito.

Domenicano Limousine non sarà responsabile per errori nei servizi che vengono generati da modifiche non confermate dall'ufficio principale e se questo si verifica, La prenotazione perderà il diritto a qualsiasi rimborso o indennizzo.

1.2. Le prenotazioni effettuate per i trasferimenti in partenza con l'aeroporto come destinazione, sono garantiti per il cliente di arrivare in tempo per il loro volo basato sul tempo di partenza del volo indicato e la posizione del loro hotel. Nel caso che il cliente seleziona un diverso orario da quello consigliato dal sistema di prelievo, Essi fanno a loro rischio e pericolo e non sono più ammissibili per un rimborso di ritardi, Dopo la 15 finestra di minuti, o per il rimborso delle spese risultanti.

1.3. Il veicolo dovrebbe arrivare entro il 15 finestra minuto dal tempo indicato nel coupon . È vostra responsabilità di essere pronti e in attesa in un punto visibile del pickup, al momento indicato sul voucher e di rimanere in quel luogo durante e fino alla fine della 15 finestra di minuto. Se il client non riesce a farlo, lui/lei può inibire la nostra capacità di fornire il servizio, che può comportare la confisca del prezzo pagato . Allo stesso modo, il conducente ha la responsabilità di aspettare per il client 15 minuti dopo l'orario di ritiro indicato sul voucher ; Se il cliente non arriva puntualmente, o l'estensione di 15 minuti, il no-show verrà applicato e tutti i diritti di rimborso verranno persi.

1.3.1 Nel caso in cui un servizio non può essere fornito come prenotato a causa di eventi imprevisti naturali, incluso ma non limitato a: terremoti, inondazioni, eruzioni vulcaniche, fuoco, cicloni, uragani, attacchi terroristici, ecc. Domenicano Limousine non è responsabile per qualsiasi importo a rimborsare al cliente ed è in grado di modificare i piani di servizio se la vita di tutti i membri del team è a rischio e/o se l'operazione è seriamente minacciata. Domenicano Limousine ha la responsabilità di informare il cliente in modo tempestivo che il servizio non sta per essere fornito attraverso i numeri di telefono di contatto fornito, Posta elettronica, o qualsiasi altro contatto via disponibile. Domenicano Limousine e il cliente può raggiungere un accordo, Se possibile, per compensare gli sfortunati eventi. Questo non sarà considerato un annullamento del servizio da parte della società e nessuna considerata No Show del cliente.

1.4. È cliente ’ s responsabilità di controllare il suo e-mail per eventuali aggiornamenti del servizio o le informazioni supplementari richieste , questo al fine di fornire ai nostri clienti un servizio di qualità e mantenere il diritto di rimborso se ogni errore da parte nostra accadere; qualsiasi domanda che possa avere il client, può essere risolta chiamando i numeri di telefono indicati sul sito domenicano Limousine.

1.4.1. Le prenotazioni effettuate in anticipo per l'arrivo all'aeroporto non garantisce che un furgone sarà in attesa nel parcheggio al momento dell'arrivo; a causa di considerazioni sulla sicurezza, maggior parte degli aeroporti non ci permettono di avere vans allineato al marciapiede/parcheggio. Tuttavia, Abbiamo furgoni assegnate a ciascun servizio, in attesa fuori l'aeroporto, pochi minuti di distanza. Un rappresentante della società sarà responsabile di assistervi dal momento dell'arrivo fino alla fine del servizio. Tempi di attesa per pick-up dal terminal dell'aeroporto possono variare da una città a altra.

 

1.5.Prenotazioni last minute.

Prenotazioni last-minute sono le prenotazioni effettuate a meno di 24 ore (in base all'ora locale di destinazione) prima dell'orario di pick-up richiesto. Non possiamo garantire la disponibilità del servizio o servizio tempestivo per prenotazioni last-minute. La disponibilità dipende da una varietà di condizioni, tra le località di ritiro, destinazione e la disponibilità corrente dei veicoli. Queste riserve possono provocare un più lungo tempo di attesa in aeroporto e cambiamenti nella politica di cancellazione.

1.5.1. Se il servizio è prenotato fino a 24 ore prima del pick e Limousine domenicano non ha potevano confermare la disponibilità dei veicoli per servizio, il cliente verrà informato via e-mail che il servizio è stato soppresso e l'importo pagato verrà rimborsato.

 

1.6. No-Show.

The No Show occurs when the driver can’t find the customer at the designated meeting point for pick up and Dominican Limousine can’t locate the client for further instructions using the contact details provided within a reasonable period of time; questo con l'intenzione di non mettere i trasferimenti di altri passeggeri o il resto dell'operazione in pericolo.

1.6.1. In caso di arrivi, the client will have one hour from the time his flight lands to report any unusual situation, che può causare un ritardo o un'emergenza, if after one hour the customer has not contacted the representative at the Airport, segnalate Dominicana Limousine nulla, o ha risposto ai tentativi di contatto con la Limousine domenicano, No-Show verrà applicata e il cliente perderà il diritto al rimborso. Il No Show saranno avvisati via e-mail.

 

  1. TARIFFE.

2.1. I tassi stabiliti nel nostro sito Web includono i pedaggi, tasse e altri diritti; l'unico importo non inclusa nel prezzo è la punta al driver, la quantità di questo incentivo è sotto la vostra considerazione e non è obbligatoria.

2.2. Tariffe trasferimenti privati mostrati sul sito sono valide solo se il servizio desiderato è riservato al momento, e la prenotazione è confermata, in caso contrario i prezzi possono variare. Una prenotazione si intende confermata quando il cliente ha ricevuto entrambi voucher di conferma che mostra i dettagli del trasferimento e una notifica di avvenuto pagamento.

2.3. Ulteriori fermate.

Clienti che desiderano aggiungere un arresto supplementare, dovrebbe richiederlo al momento della prenotazione nella sezione commenti o contattando l'ufficio principale, prima dell'arrivo. Fermate sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.

 

2.4.Pagamenti.

I clienti devono pagare al momento della prenotazione per garantire le prenotazioni. Tutte le spese vengono elaborate al momento della prenotazione, i conti sono fatturati dopo la prenotazione è completata e le prenotazioni sono rimborsabili secondo i termini indicati nella cancellation policy citati qui di seguito.

 

2.5. SCONTI.

Sconti e promozioni vengono ricevuti da un codice che raggiunge l'e-mail fornito dal cliente, trovato on-line in diversi siti Web o possono essere forniti da qualsiasi membro della società. Per lo sconto da applicare a un tasso normale, La prenotazione deve rispettare i parametri stabiliti nella promozione e utilizzare un codice valido/attivo.

2.6. Rimborso.

Il cliente dovrà 7 giorni a partire dal giorno in cui il servizio è stato fornito, per richiedere un rimborso se il servizio, per qualche motivo, non era di sua soddisfazione; la richiesta verrà valutata dal domenicano Limousine. Mancata richiesta di rimborso entro 7 giorni, Domenicano Limousine sarà costretto a negare il diritto di richiedere un rimborso.

 

2.6.1 In casi specifici, il rimborso avverrà attraverso una piattaforma di pagamento diversa da quello utilizzato dal cliente al momento della prenotazione.

 

2.7.Cancellazione.

Nel caso in cui un cliente vuole annullare un viaggio, deve essere fatto fino a 24 ore prima del prelievo (in funzione dell'ora locale destinazione) per ricevere un rimborso.

 

Se la prenotazione viene cancellata con meno di 24 ore prima dell'orario di servizio, Domenicano Limousine non fornirà un rimborso.

Se il cliente effettua la cancellazione della prenotazione oltre 24 ore prima dell'orario di servizio, l'importo pagato verrà rimborsato in pieno.

Prenotazioni last minute e quelle fatte con meno di 24 intervallo di ore, tra il momento della prenotazione e l'orario di arrivo (funzione dell'ora locale a destinazione), non sono rimborsabili in cancellazione.

2.7.1. Se il trasferimento è annullato dal domenicano Limousine, clienti saranno avvisati via e-mail e saranno rimborsato l'intero importo pagato per il servizio.

2.7.2. Cancellazione dei voli e ritardi a causa di linee aeree.

Prenotazioni interessate da cancellazioni e ritardi della compagnia aerea possono qualificarsi per un rimborso o un cambio di itinerario, purché il cliente Limousine domenicano di contattare telefonicamente, sul sito Web o via e-mail ; la mancanza di contatto con Limousine domenicano al momento giusto può essere considerata l'abbandono della prenotazione e può comportare la perdita dell'importo versato .

 

  1. BAGAGLI E ARTICOLI PERSONALI.

 

3.1. Il cliente è responsabile per specificare correttamente che la quantità di bagaglio destinato a tener il veicolo durante la prenotazione, anche lui/lei dovrebbe portare oggetti di valore, oggetti preziosi o qualche tipo di farmacista, questi devono essere tenuti in loro possesso nel corso del viaggio.

 

3.2. Restrizioni sui bagagli.

Per ogni passeggero, di seguito è accettato a bordo del veicolo, senza alcun costo aggiuntivo:

1 bagaglio,pesatura 50 chili o meno ciascuno.

1 pezzo di bagaglio a mano, quali borse, Valigette, Portafogli, Valigette, Zaini.

 

3.2.1. Gli oggetti più grandi saranno essere riposto nel bagagliaio veicolo per la sicurezza di tutti i passeggeri. I clienti che trasportano attrezzature sportive o maggiore quantità di bagagli possono richiedere un esclusivo servizio navetta, pertanto devono dare preavviso al domenicano Limousine al numero telefonico indicato sul sito per soddisfare le loro esigenze prima della data di servizio (Questo servizio può incorrere in costi aggiuntivi).

 

3.3. Articoli danneggiati.

Usura normale bagagli è tipico del processo di gestione, durante il trasporto. Il trasporto di grandi articoli quali bagagli può condurre ai graffi, ammaccature e graffi. Domenicano Limousine e i relativi driver non sono responsabili per danni, quali handle rotti, cinghie di trazione, ruote rotte, o danni subiti a seguito di imballaggi superflui, articoli non adeguatamente imballati, o oggetti fragili.

 

3.4. È responsabilità del cliente assicurare che i beni detenuti nel vano principale dei sedili delle auto sono correttamente imballati e protetti, e che nessun breakable voci maggio essere protetto, mentre il servizio viene utilizzato.

 

3.5. Oggetti smarriti.

I passeggeri sono responsabili per i propri bagagli e qualsiasi oggetto inserito da loro stessi o rappresentanti di Limousine domenicano nel furgone. Domenicano Limousine non sarà responsabile in caso di danni, perdita o furto di qualsiasi proprietà., incluso ma non limitato a, perdita degli utili futuri, potenziali ricavi e spese aggiuntive o perdite subite a seguito di bagagli smarriti.

 

Domenicano Limousine nel tentativo di aiutare il cliente, Cerca sempre di controllare i veicoli dopo ogni servizio, per assicurarsi che nessun oggetto è stato dimenticato; in caso di perdita, Contattare l'ufficio principale utilizzando i telefoni sul sito Web dell'azienda.

3.5.1. Oggetti dimenticati/trovato potrebbero generare spese di consegna e/o spese di spedizione che potrebbero dover essere coperto dal cliente.

  1. SICUREZZA

4.1. Cintura di sicurezza.

Cinture di sicurezza sono fornite per la sicurezza del cliente. Domenicano Limousine richiede ai clienti di utilizzare la cintura mentre nel veicolo, come richiesto dalla legge. Driver di riservano il diritto di fornire servizio ai clienti che non compatibili con queste regole.

 

4.2. GPS.

Alcuni dei nostri veicoli sono dotati di sistema di posizionamento globale (GPS) per motivi di sicurezza e per valutazioni di qualità all'interno dell'azienda e dei nostri servizi.

 

4.3. Fumatori.

È vietato fumare nei veicoli forniti da domenicano Limousine.

  1. TRASPORTO.

5.1. Trasporto per persone con disabilità. In conformità alle normative federali , il servizio che offriamo è di veicoli disponibili per i clienti con disabilità , compresi quelli che utilizzano sedie a rotelle e quelli accompagnati da cani guida, senza nessun costo aggiuntivo ; Se avete bisogno di questo servizio speciale , è necessario avvisare al momento della prenotazione. Per ulteriori informazioni è possibile chiamare i numeri elencati sul sito Web .

 

5.2. Viaggiare con i bambini.

Domenicano Limousine accoglie i nostri viaggiatori più giovani, accompagnati da un adulto responsabile. Quando il cliente è prenotazione lui/lei deve indicare il numero di bambini che viaggiano con loro, così possiamo riservare un posto a sedere. Legge del paese non permettere ai bambini di viaggiare in grembo ad un adulto, Se il bambino è sotto l'età minima standard / peso, un posto speciale dovrà essere fornito per ogni bambino che si applica a questo standard. In quasi tutte le destinazioni, Siamo in grado di fornire il seggiolino auto(s) senza nessun costo aggiuntivo, ma il cliente deve richiederla al momento della prenotazione, senza alcuna eccezione. Driver di riservano il diritto di fornire il servizio ai clienti che non compatibili con queste regole.

 

5.3. In viaggio con figli minorenni.

Passeggeri sotto 16 devono essere accompagnati da un genitore o un tutore per tutta la durata del viaggio. Per motivi di sicurezza, i driver possono rifiutarsi di fornire il servizio se il bambino non è abbastanza vecchio per viaggiare da soli.

 

5.4. Animali domestici.

Gli animali sono ammessi, se siano notificate in anticipo domenicano Limousine, attraverso i cellulari che sono sul sito Web, via email, or by adding the comments at the moment of booking. All pets, except service animals, should have a cage according to the size of the pet. All pets must be properly secured in the vehicle at all times.

 

5.5 Boarding under the influence of alcohol / drugs.

With the aim of providing a quality service, passengers are asked to board the vehicle in a conscious state. Drivers reserve the right to provide service to people under the influence of alcohol and/or drugs.

 

  1. USER ERROR.

The customer is responsible for providing precise information at the time of booking. When information about the journey is provided, customers agree that the information is accurate. Dominican Limousine will not be responsible for the mistakes made by customers during the booking, so if Dominican Limousine does not provide a service according to their quality standards or do not provide any type of service due to error by the customer, the right to reimbursement of amount paid is lost. Therefore it is your responsibility to verify the information contained on the coupon generated by the website at the time of booking, to make sure everything is correct.

 

6.1. Confirmation.

At the time of booking, the website generates a confirmation coupon, which is sent to the email provided by the customer; this message contains full details of the reservation made. Anche, Dominican Limousine may send messages before, during and after the trip as a reminder of the services that were/will be provided.

6.2. Delays.

Dominican Limousine and its drivers are not responsible for considerable delays in the expected arrival time due to traffic conditions, weather, road, or any other unforeseen circumstances. In such conditions, Dominican Limousine reserves the right to cancel and refund reservations, before the scheduled pickup.

 

6.3. Service Notifications.

Sometimes there can be delays and changes in normal operations due to severe weather and traffic incidents. Whenever is possible, Dominican Limousine will notify the customer in advance these unforeseen changes.

 

6.4. Quality survey.

We encourage customers to notify the quality of their experience and provide observations/recommendations that they may have, with the purpose of evaluating and improving the quality of our service.

 

A review reminder will be sent to customer’s email, one days after service was provided.

 

6.6. Limitations on compensation after a service failure.

When it is determined it was company’s fault, customers can receive compensation in the form of a partial or full refund, through other means. In most cases where alternative transportation is taken and the customer pays for this extra service, we will refund the difference paid by the alternative mode of transportation, but not the cost of the original reservation made. In order to do this, customer should prove such payments with notes, invoices or any convincing evidence showing that the extra payment was made.

 

6.7. Time Limitations for Customer Complaint.

Customer acknowledge and agree that any claims related to services provided to the customer, including claims regarding damaged luggage or other incidental expenses, due to an alleged failure in service, must be mentioned within 7 days after the act or omission that is the subject of the claim. This applies for refund requests as well.

 

6.8. Refunds.

Refunds will be made through our payment platforms; the refund process may take approximately 7 to 10 business days, depending on the fiduciary institution to which you are enrolled, since some are slow to reflect the refund.

 

  1. POLICIES.

 

7.1. Privacy policy.

In Dominican Limousine, we are committed to protect your privacy. We use the information you provide, exclusively to guarantee your reservation. Our privacy policy can be found on the website www.Dominican Limousine/privacy-policy.

 

7.2.1. You must present your voucher, physically or electronically (mobile, tablet, ecc.) at the time of service. If you want to change or cancel your reservation, si prega di contattare ufficio principale appena possibile via email o chiamando i numeri elencati sul sito Web dell'azienda; si deve indicare il codice di conferma. Nella maggior parte dei casi, Siamo d'accordo per apportare modifiche alle date e orari, in ogni caso, è necessario contattarci per richiedere la modifica della data, per confermare.

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