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Termes et Conditions

Tous les transports assurés par dominicanlimousine.com ” République dominicaine Limousine ” est soumise à des Conditions générales suivantes , ci-après (“Conditions” ) . En acceptant ces conditions , vous reconnaissez et acceptez d’être lié par les conditions d’utilisation ci-dessous, et de toute révision future et ajouts, tel que publié dans : www.Dominican Limousine /--conditions d’utilisation .

En acceptant ces conditions d’utilisation, Il confirme que vous comprenne comment fonctionne notre service. Pour des précisions, Veuillez consulter la page FAQ avant d’accepter ces termes.

  1. RÉSERVATIONS.

 

1.1. Réservations pour les transferts en général, ne sont valables que pour la date, temps et le nombre de passagers précisé sur le coupon généré par le site. République dominicaine Limousine n’est pas responsable de la réservation ou les dépenses engagées en raison des erreurs du client. Si des changements étaient nécessaires dans la réserve, le client doit aviser dominicain Limousine et s’assurer qu’ils reçoivent leur coupon de mise à jour. Toutes les modifications sont soumis à des frais supplémentaires.

1.1.1. Toute modification qui n’ont pas été informés et / ou confirmée par le bureau principal du dominicain Limousine, et réfléchie dans un coupon de mise à jour montrant les nouvelles données sont considérée comme non valides. Si les informations de coupon ne correspond pas à ce que le client dit au représentant (plus de passagers essayant de Conseil, envie d’aller à une destination différente, avoir une autre date d’arrivée , etc.. ) conducteur peut refuser de fournir le service, ou alternativement, charger une quantité supplémentaire d’argent .

1.1.2. Modifications apportées avec le représentant ne comptent pas comme valide, à moins qu’il y a confirmation du bureau principal, qui peut être atteint par email ou téléphone figurant sur le site.

Dominicain Limousine ne sera pas responsable des erreurs dans les services qui sont générés à partir des modifications non confirmées par le bureau principal et si cela se produit, la réserve perdra le droit à aucun remboursement ou dédommagement.

1.2. Les réservations effectuées pour les transferts de départ à l’aéroport comme destination, sont garantis pour la clientèle d’arriver à temps pour leur vol basée sur l’heure de départ du vol a indiqué et l’emplacement de leur hôtel. En cas que le client sélectionne un autre ramasser temps de celle recommandée par le système, ils font à leurs propres risques et ne sont plus admissibles à un remboursement des délais, après la 15 fenêtre de minutes, ou pour le remboursement des frais qui en résultent.

1.3. Le véhicule devrait arriver dans la 15 fenêtre de minute de l’heure indiquée dans votre bon-rabais . Il vous incombe d’être prêt et en attente à un endroit visible de ramassage, à l’heure indiquée sur votre bon et de rester à cet endroit pendant et jusqu'à la fin de la 15 fenêtre de minute. Si le client omet de le faire, il/elle peut inhiber notre capacité à fournir un service, qui peut entraîner la déchéance des droits payés . De la même manière, le conducteur a la responsabilité d’attendre pour le client 15 minutes après le ramassage du temps indiquent sur le bon ; Si le client n’arrive pas à l’annexe, ou l’extension de 15 minutes, la non-présentation sera appliquée et tous droits de remboursement seront perdues.

1.3.1 Dans le cas où un service ne peut être fourni comme réservé en raison d’événements imprévus naturels, y compris mais non limité aux: tremblements de terre, inondations, éruptions volcaniques, feu, cyclones, ouragans, attentats terroristes, etc.. République dominicaine Limousine n’est pas responsable de rembourser toute somme au client et est capable de changer les plans de service si la vie de tous membres de l’équipe est en péril ou si l’opération est gravement touchée. Limousine dominicain a la responsabilité d’informer le client en temps opportun que le service ne va pas être fourni via les numéros de téléphone de contact fourni, Messagerie, ou tout autre contact via disponible. Limousine dominicain et le client peuvent atteindre à un accord, Si possible, pour compenser les événements malheureux. Cela n’étudiera pas une annulation du service par la compagnie et ne plus considérée comme un No Show par le client.

1.4. Il est client ’ responsabilité de vérifier l’accès à son email pour le service mises à jour ou toute information supplémentaire nécessaire , Ceci afin de fournir à nos clients un service de qualité et de garder le droit à un remboursement si une erreur de notre part se produire; pour toute question, le client peut avoir, On peut répondre en appelant les numéros de téléphone figurant sur site dominicain Limousine.

1.4.1. Réserves formulées à l’avance pour votre arrivée à l’aéroport ne garantit pas qu’une camionnette vous attendra sur le parking à l’heure d’arrivée; en raison de considérations de sécurité, la plupart des aéroports ne permettent pas d’avoir des vans bordées au trottoir/stationnement. Cependant, Nous avons attribués à chaque service de vans, attente à l’extérieur de l’aéroport, à quelques minutes. Un représentant de la compagnie se chargera de vous aider de l’heure d’arrivée jusqu'à la fin du service. Temps pour le ramassage de l’aérogare d’attente peut varier d’une ville à l’autre.

 

1.5.Réservations de dernière minute.

Les réservations de dernière minute sont les réservations effectuées moins de 24 heures (Selon l’heure locale de destination) avant l’heure de ramassage demandée. Nous ne pouvons garantir la disponibilité du service ou du service en temps opportun pour les réservations de dernière minute. Une variété de conditions dépendra de la disponibilité, y compris l’emplacement micro, destination et la disponibilité des véhicules. Ces réserves peuvent entraîner un allongement du délai d’attente à l’aéroport et les changements dans la politique d’annulation.

1.5.1. Si le service est réservé à moins que 24 heures avant le prélèvement et dominicain Limousine ne pouvaient pas confirmer la disponibilité des véhicules de service, le client sera avisé par courriel que le service a été annulé et le montant payé sera remboursé.

 

1.6. Aucun spectacle.

The No Show occurs when the driver can’t find the customer at the designated meeting point for pick up and Dominican Limousine can’t locate the client for further instructions using the contact details provided within a reasonable period of time; Ceci dans le but de ne pas mettre les transferts des autres passagers ou dans le reste de l’opération en danger.

1.6.1. Dans le cas des arrivées, the client will have one hour from the time his flight lands to report any unusual situation, qui peut entraîner un retard ou une situation d’urgence, if after one hour the customer has not contacted the representative at the Airport, signalé le dominicain Limousine quoi que ce soit, ou ont répondu à des tentatives de contact par Limousine dominicain, Aucun spectacle ne sera appliqué et le client perdra le droit de rembourser. Le No-Show seront avisé par courriel.

 

  1. TARIFS.

2.1. Les tarifs établis dans notre site Web incluent des péages, taxes et autres frais; le seul montant non inclus dans le tarif est la pointe au pilote, le montant de cette prime est sous votre compte et n’est pas obligatoire.

2.2. Les taux de transferts privé figurant sur le site n’est valables que si le service désiré est réservé à l’époque, et la réservation est confirmée, dans le cas contraire, les prix peuvent varier. Une réserve est réputée confirmée lorsque le client a reçu les deux bon de confirmation indiquant le détail des transferts et une notification indiquant que le paiement a été effectué.

2.3. Arrêts supplémentaires.

Clients désireux d’ajouter un arrêt supplémentaire, en font la demande au moment de la réservation dans la Section commentaires ou en communiquant avec le bureau principal, avant l’arrivée. Arrêts sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

 

2.4.Paiements.

Les visiteurs doivent payer au moment de la réservation pour garantir les réservations. Toutes les accusations sont traitées au moment de la réservation, les comptes sont facturés qu’une fois la réservation terminée et réservations sont remboursables selon les termes indiqués dans la politique d’annulation citée ci-dessous.

 

2.5. Rabais.

Promotions et remises sont reçus par un code qui atteint l’e-mail fourni par le client, en ligne dans différents sites Web ou peuvent être fournis par n’importe quel membre de la société. Pour la réduction à appliquer à un taux normal, la réservation doit se conformer aux paramètres énoncés dans la promotion et utiliser un code valide/actif.

2.6. Remboursement.

Le client devra 7 jours à compter du jour où le service était fourni, pour demander un remboursement si le service, pour une raison quelconque, n’était pas de sa satisfaction; la demande sera évaluée par le dominicain Limousine. Ne pas demander un remboursement au sein 7 jours, Limousine dominicain seront obligé de refuser le droit de demander un remboursement.

 

2.6.1 Dans des cas particuliers, le remboursement s’effectuera grâce à une plate-forme de paiement différente de celle utilisée par le client lors de la réservation.

 

2.7.Annulation.

Dans le cas où un client souhaite annuler un voyage, Il faut le faire jusqu'à 24 heures avant l’heure de ramassage (Selon l’heure locale à destination) pour recevoir un remboursement.

 

Si l’annulation intervient à moins de 24 heures avant l’heure de service, Limousine dominicain ne fournira pas un remboursement.

Si le client effectue l’annulation de la réservation plus de 24 heures avant l’heure de service, le montant payé sera remboursé dans son intégralité.

Les réservations de dernière minute et ceux réalisés avec moins de 24 caducité des heures, entre le moment de la réservation et l’heure d’arrivée (Selon l’heure locale à destination), ne sont pas remboursables en annulation.

2.7.1. Si le transfert est annulé par le dominicain Limousine, client est avisé par courriel et sera remboursé la somme totale payée pour le service.

2.7.2. Annulations de vols et retards dus à des compagnies aériennes.

Réserves affectées par les annulations et les retards d’avions peuvent se qualifier pour un remboursement ou d’un changement d’itinéraire, aussi longtemps que le client contacter dominicain Limousine par téléphone, sur le site Web ou par courriel ; le manque de contact avec la Limousine dominicain au bon moment peut être considéré comme abandon de la réservation et peut-être causer la perte du montant versé .

 

  1. BAGAGES ET OBJETS PERSONNELS.

 

3.1. Le client s’engage à indiquer correctement que la quantité de bagages destinés à tenir le véhicule lors de la réservation, aussi est-ce qu’il/elle doit porter vos objets de valeur, objets précieux ou une sorte de pharmacien, ceux-ci doivent être conservés en leur possession au cours du voyage.

 

3.2. Restrictions de bagages.

Pour chaque passager, ce qui suit est accepté à bord du véhicule, sans frais supplémentaires:

1 bagage,pesage 50 livres ou moins chacun.

1 bagage, tels que des sacs, porte-documents, portefeuilles, porte-documents, sacs à dos.

 

3.2.1. Gros articles vont être rangés dans le coffre du véhicule pour la sécurité de tous les passagers. Clients transportant des équipements sportifs ou plus grande quantité de bagages peuvent exiger un service de navette exclusif, donc, ils doivent donner avis à dominicain Limousine par téléphone au numéro figurant sur le site Web pour répondre à leurs besoins avant la date de service (Ce service peut encourir des frais supplémentaires).

 

3.3. Articles endommagés.

Usure régulière bagages est typique du processus de manutention, pendant le transport. Le transport de gros articles tels que des bagages peut conduire à rayures, bosses et égratignures. Dominicain Limousine et ses pilotes ne sont pas responsables pour les dommages, comme les poignées cassées, courroies de traction, roues brisées, ou de préjudice subi du fait de l’emballage excessif, incorrectement emballés, ou objets fragiles.

 

3.4. C’est la responsabilité du client de s’assurer que les biens détenus dans le compartiment principal de sièges de véhicule sont correctement emballés et sécurisés, et qu’aucune sécables n’éléments mai être non protégés alors que le service est utilisé.

 

3.5. Objets perdus.

Les passagers sont responsables de leurs propres bagages et tout objet placé par eux-mêmes ou représentants de Limousine dominicain dans la fourgonnette. Limousine dominicain ne sera pas responsable en cas de dommage, perte ou vol de tout bien, y compris mais non limité aux, perte des bénéfices futurs, revenus potentiels et des dépenses supplémentaires ou des pertes subies par suite de la perte de bagages.

 

République dominicaine Limousine dans un effort pour aider le client, essaie de toujours vérifier les véhicules après chaque service, pour vous assurer aucun objet n’a été oublié; en cas de perte, communiquer avec le bureau principal, en utilisant les téléphones sur le site Web de la société.

3.5.1. Objets oubliés/trouvé peuvent générer des frais de livraison et/ou les frais d’expédition qui devront être couverts par le client.

  1. SÉCURITÉ

4.1. Ceinture de sécurité.

Ceintures de sécurité sont fournis pour la sécurité des clients. Limousine dominicain oblige ses clients à utiliser la ceinture dans le véhicule, tel que requis par la Loi. Pilotes réservent le droit de fournir le service aux clients qui ne sont pas conforment à ces règles.

 

4.2. GPS.

Certains de nos véhicules sont équipés de système de positionnement mondial (GPS) pour des raisons de sécurité et des évaluations de qualité au sein de l’entreprise et nos services.

 

4.3. Usage du tabac.

Est interdit de fumer dans les véhicules fournis par Limousine dominicain.

  1. TRANSPORT.

5.1. Transport pour personnes handicapées. Conformément à la réglementation fédérale , le service que nous offrons a véhicules disponibles pour les clients ayant une déficience , y compris ceux qui utilisent un fauteuil roulant et celles accompagnent d’animaux de service, sans aucun coût supplémentaire ; Si vous avez besoin de ce service spécial , vous devez aviser elle au moment de la réservation. Pour plus d’informations, vous pouvez appeler les numéros figurant sur le site Web .

 

5.2. Voyageant avec des enfants.

République dominicaine Limousine accueille nos plus jeunes voyageurs, accompagnés par un adulte responsable. Lorsque le client est la réservation, il doit indiquer le nombre d’enfants qui voyagent avec eux, afin que nous puissions réserver un siège. Loi du pays ne permet pas les enfants à monter sur les genoux d’un adulte, Si l’enfant est sous l’âge minimum standard / poids, un siège spécial doit être fourni pour chaque enfant qui s’applique à la présente norme. Dans presque toutes les destinations, Nous sommes en mesure de fournir le siège-auto(s) sans aucun coût supplémentaire, mais le client doit demander au moment de la réservation sans exception. Pilotes réservent le droit de fournir le service aux clients qui ne sont pas conforment à ces règles.

 

5.3. Voyager avec des enfants mineurs.

Passagers de moins de 16 doit être accompagnée par un parent ou un tuteur pour la durée du voyage. Pour des raisons de sécurité, pilotes peuvent refuser de fournir le service si l’enfant n’est pas assez vieux pour voyager seul.

 

5.4. Animaux de compagnie.

Les animaux sont acceptés, Si elles sont notifiées à l’avance au dominicain Limousine, à travers les téléphones qui sont sur le site Web, par courrier électronique, ou en ajoutant des commentaires au moment de la réservation. Tous les animaux de compagnie, l’exception des animaux de service, devrait avoir une cage selon la taille de l’animal de compagnie. Tous les animaux de compagnie doit être correctement fixé dans le véhicule en tout temps.

 

5.5 D’embarquement sous l’influence de l’alcool / médicaments.

Dans le but d’offrir un service de qualité, passagers sont invités à monter à bord du véhicule dans un état de conscience. Pilotes réservent le droit de fournir le service aux personnes sous l’emprise d’alcool et/ou de drogues.

 

  1. ERREUR DE L’UTILISATEUR.

Le client est responsable de fournir des informations précises au moment de la réservation. Lorsque les informations sur le voyage sont fournies, le client comprend que l’information est exacte. Limousine dominicain ne sera pas responsable pour les erreurs commises par les clients lors de la réservation, donc, si Limousine dominicain ne fournit pas un service selon leurs normes de qualité ou ne fournissent pas de n’importe quel type de service en raison de l’erreur commise par le client, le droit au remboursement du montant versé est perdu. Donc il est de votre responsabilité de vérifier les informations figure sur le coupon généré par le site au moment de la réservation, pour vous assurer que tout est correct.

 

6.1. Confirmation.

Au moment de la réservation, le site génère un coupon de confirmation, qui est envoyé à l’adresse électronique fourni par le client; ce message contient tous les détails de la réservation faite. Aussi, République dominicaine Limousine peut envoyer des messages avant, pendant et après le voyage comme un rappel des services qui ont été/seront fournis.

6.2. Retards.

Dominicain Limousine et ses pilotes ne sont pas responsables des retards considérables dans l’heure d’arrivée prévue en raison de conditions de circulation, météo, route, ou toute autre circonstance imprévue. Dans de telles conditions, République dominicaine Limousine se réserve le droit d’annuler et de rembourser les réservations, avant le ramassage régulier.

 

6.3. Notifications de service.

Parfois il peut y avoir des retards et modifications d’activités normales en raison de phénomènes météorologiques violents et les incidents de circulation. Chaque fois qu’est possible, Limousine dominicain informera le client à l’avance ces modifications imprévues.

 

6.4. Enquête sur la qualité.

Nous encourageons les clients à prévenir la qualité de leur expérience et de fournir des observations et des recommandations qu’ils peuvent avoir, dans le but d’évaluer et d’améliorer la qualité de notre service.

 

Un examen de rappel sera envoyé à l’email du client, un jours après que le service était fourni.

 

6.6. Limitations à l’indemnisation après une panne de service.

Lorsqu’il est établi qu’elle c’était la faute de la compagnie, les clients peuvent recevoir une indemnisation sous la forme d’un remboursement partiel ou complet, par d’autres moyens. Dans la plupart des cas où l’autre moyen de transport est pris et le client paie pour ce service supplémentaire, Nous vous rembourserons la différence, payée par le mode de transport alternatif, mais non le coût de la réservation originale faite. Pour ce faire, client doit prouver ces paiements avec notes, factures ou aucune preuve convaincante démontrant que le paiement supplémentaire a été effectué.

 

6.7. Délais pour la plainte du client.

Client reconnaissez et convenez que toute réclamation concernant les services fournis au client, y compris les réclamations concernant les bagages endommagés ou autres dépenses accessoires, en raison d’une prétendue omission en service, doivent être mentionnés dans 7 jours après l’acte ou l’omission qui fait l’objet de la réclamation. Ceci est valable pour les demandes de remboursement ainsi.

 

6.8. Restitutions.

Les remboursements seront effectués par le biais de nos plateformes de paiement; la procédure de remboursement peut prendre environ 7 À 10 jours ouvrables, Selon l’établissement fiduciaire auquel vous êtes inscrit, puisque certains sont lents à tenir compte de la restitution.

 

  1. POLITIQUES.

 

7.1. Politique de confidentialité.

En République dominicaine Limousine, Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous utilisons les informations que vous fournissez, exclusivement pour garantir votre réservation. Notre politique de confidentialité se trouvent sur le site Web www.Dominican Limousine-politique de confidentialité.

 

7.2.1. Vous devez présenter votre coupon, physiquement ou électroniquement (Mobile, tablette, etc.) au moment du service. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, Veuillez communiquer avec bureau principal dès que possible par e-mail ou en appelant les numéros figurant sur le site Web de la société; vous devez indiquer votre code de confirmation. Dans la plupart des cas, Nous nous engageons à apporter des modifications aux dates et heures, en tout cas, vous devez nous contacter pour demander des changements de dates, pour confirmer.

Termes et Conditions

Tous les transports assurés par dominicanlimousine.com ” République dominicaine Limousine ” est soumise à des Conditions générales suivantes , ci-après (“Conditions” ) . En acceptant ces conditions , vous reconnaissez et acceptez d’être lié par les conditions d’utilisation ci-dessous, et de toute révision future et ajouts, tel que publié dans : www.Dominican Limousine /--conditions d’utilisation .

En acceptant ces conditions d’utilisation, Il confirme que vous comprenne comment fonctionne notre service. Pour des précisions, Veuillez consulter la page FAQ avant d’accepter ces termes.

  1. RÉSERVATIONS.

 

1.1. Réservations pour les transferts en général, ne sont valables que pour la date, temps et le nombre de passagers précisé sur le coupon généré par le site. République dominicaine Limousine n’est pas responsable de la réservation ou les dépenses engagées en raison des erreurs du client. Si des changements étaient nécessaires dans la réserve, le client doit aviser dominicain Limousine et s’assurer qu’ils reçoivent leur coupon de mise à jour. Toutes les modifications sont soumis à des frais supplémentaires.

1.1.1. Toute modification qui n’ont pas été informés et / ou confirmée par le bureau principal du dominicain Limousine, et réfléchie dans un coupon de mise à jour montrant les nouvelles données sont considérée comme non valides. Si les informations de coupon ne correspond pas à ce que le client dit au représentant (plus de passagers essayant de Conseil, envie d’aller à une destination différente, avoir une autre date d’arrivée , etc.. ) conducteur peut refuser de fournir le service, ou alternativement, charger une quantité supplémentaire d’argent .

1.1.2. Modifications apportées avec le représentant ne comptent pas comme valide, à moins qu’il y a confirmation du bureau principal, qui peut être atteint par email ou téléphone figurant sur le site.

Dominicain Limousine ne sera pas responsable des erreurs dans les services qui sont générés à partir des modifications non confirmées par le bureau principal et si cela se produit, la réserve perdra le droit à aucun remboursement ou dédommagement.

1.2. Les réservations effectuées pour les transferts de départ à l’aéroport comme destination, sont garantis pour la clientèle d’arriver à temps pour leur vol basée sur l’heure de départ du vol a indiqué et l’emplacement de leur hôtel. En cas que le client sélectionne un autre ramasser temps de celle recommandée par le système, ils font à leurs propres risques et ne sont plus admissibles à un remboursement des délais, après la 15 fenêtre de minutes, ou pour le remboursement des frais qui en résultent.

1.3. Le véhicule devrait arriver dans la 15 fenêtre de minute de l’heure indiquée dans votre bon-rabais . Il vous incombe d’être prêt et en attente à un endroit visible de ramassage, à l’heure indiquée sur votre bon et de rester à cet endroit pendant et jusqu'à la fin de la 15 fenêtre de minute. Si le client omet de le faire, il/elle peut inhiber notre capacité à fournir un service, qui peut entraîner la déchéance des droits payés . De la même manière, le conducteur a la responsabilité d’attendre pour le client 15 minutes après le ramassage du temps indiquent sur le bon ; Si le client n’arrive pas à l’annexe, ou l’extension de 15 minutes, la non-présentation sera appliquée et tous droits de remboursement seront perdues.

1.3.1 Dans le cas où un service ne peut être fourni comme réservé en raison d’événements imprévus naturels, y compris mais non limité aux: tremblements de terre, inondations, éruptions volcaniques, feu, cyclones, ouragans, attentats terroristes, etc.. République dominicaine Limousine n’est pas responsable de rembourser toute somme au client et est capable de changer les plans de service si la vie de tous membres de l’équipe est en péril ou si l’opération est gravement touchée. Limousine dominicain a la responsabilité d’informer le client en temps opportun que le service ne va pas être fourni via les numéros de téléphone de contact fourni, Messagerie, ou tout autre contact via disponible. Limousine dominicain et le client peuvent atteindre à un accord, Si possible, pour compenser les événements malheureux. Cela n’étudiera pas une annulation du service par la compagnie et ne plus considérée comme un No Show par le client.

1.4. Il est client ’ responsabilité de vérifier l’accès à son email pour le service mises à jour ou toute information supplémentaire nécessaire , Ceci afin de fournir à nos clients un service de qualité et de garder le droit à un remboursement si une erreur de notre part se produire; pour toute question, le client peut avoir, On peut répondre en appelant les numéros de téléphone figurant sur site dominicain Limousine.

1.4.1. Réserves formulées à l’avance pour votre arrivée à l’aéroport ne garantit pas qu’une camionnette vous attendra sur le parking à l’heure d’arrivée; en raison de considérations de sécurité, la plupart des aéroports ne permettent pas d’avoir des vans bordées au trottoir/stationnement. Cependant, Nous avons attribués à chaque service de vans, attente à l’extérieur de l’aéroport, à quelques minutes. Un représentant de la compagnie se chargera de vous aider de l’heure d’arrivée jusqu'à la fin du service. Temps pour le ramassage de l’aérogare d’attente peut varier d’une ville à l’autre.

 

1.5.Réservations de dernière minute.

Les réservations de dernière minute sont les réservations effectuées moins de 24 heures (Selon l’heure locale de destination) avant l’heure de ramassage demandée. Nous ne pouvons garantir la disponibilité du service ou du service en temps opportun pour les réservations de dernière minute. Une variété de conditions dépendra de la disponibilité, y compris l’emplacement micro, destination et la disponibilité des véhicules. Ces réserves peuvent entraîner un allongement du délai d’attente à l’aéroport et les changements dans la politique d’annulation.

1.5.1. Si le service est réservé à moins que 24 heures avant le prélèvement et dominicain Limousine ne pouvaient pas confirmer la disponibilité des véhicules de service, le client sera avisé par courriel que le service a été annulé et le montant payé sera remboursé.

 

1.6. Aucun spectacle.

The No Show occurs when the driver can’t find the customer at the designated meeting point for pick up and Dominican Limousine can’t locate the client for further instructions using the contact details provided within a reasonable period of time; Ceci dans le but de ne pas mettre les transferts des autres passagers ou dans le reste de l’opération en danger.

1.6.1. Dans le cas des arrivées, the client will have one hour from the time his flight lands to report any unusual situation, qui peut entraîner un retard ou une situation d’urgence, if after one hour the customer has not contacted the representative at the Airport, signalé le dominicain Limousine quoi que ce soit, ou ont répondu à des tentatives de contact par Limousine dominicain, Aucun spectacle ne sera appliqué et le client perdra le droit de rembourser. Le No-Show seront avisé par courriel.

 

  1. TARIFS.

2.1. Les tarifs établis dans notre site Web incluent des péages, taxes et autres frais; le seul montant non inclus dans le tarif est la pointe au pilote, le montant de cette prime est sous votre compte et n’est pas obligatoire.

2.2. Les taux de transferts privé figurant sur le site n’est valables que si le service désiré est réservé à l’époque, et la réservation est confirmée, dans le cas contraire, les prix peuvent varier. Une réserve est réputée confirmée lorsque le client a reçu les deux bon de confirmation indiquant le détail des transferts et une notification indiquant que le paiement a été effectué.

2.3. Arrêts supplémentaires.

Clients désireux d’ajouter un arrêt supplémentaire, en font la demande au moment de la réservation dans la Section commentaires ou en communiquant avec le bureau principal, avant l’arrivée. Arrêts sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

 

2.4.Paiements.

Les visiteurs doivent payer au moment de la réservation pour garantir les réservations. Toutes les accusations sont traitées au moment de la réservation, les comptes sont facturés qu’une fois la réservation terminée et réservations sont remboursables selon les termes indiqués dans la politique d’annulation citée ci-dessous.

 

2.5. Rabais.

Promotions et remises sont reçus par un code qui atteint l’e-mail fourni par le client, en ligne dans différents sites Web ou peuvent être fournis par n’importe quel membre de la société. Pour la réduction à appliquer à un taux normal, la réservation doit se conformer aux paramètres énoncés dans la promotion et utiliser un code valide/actif.

2.6. Remboursement.

Le client devra 7 jours à compter du jour où le service était fourni, pour demander un remboursement si le service, pour une raison quelconque, n’était pas de sa satisfaction; la demande sera évaluée par le dominicain Limousine. Ne pas demander un remboursement au sein 7 jours, Limousine dominicain seront obligé de refuser le droit de demander un remboursement.

 

2.6.1 Dans des cas particuliers, le remboursement s’effectuera grâce à une plate-forme de paiement différente de celle utilisée par le client lors de la réservation.

 

2.7.Annulation.

Dans le cas où un client souhaite annuler un voyage, Il faut le faire jusqu'à 24 heures avant l’heure de ramassage (Selon l’heure locale à destination) pour recevoir un remboursement.

 

Si l’annulation intervient à moins de 24 heures avant l’heure de service, Limousine dominicain ne fournira pas un remboursement.

Si le client effectue l’annulation de la réservation plus de 24 heures avant l’heure de service, le montant payé sera remboursé dans son intégralité.

Les réservations de dernière minute et ceux réalisés avec moins de 24 caducité des heures, entre le moment de la réservation et l’heure d’arrivée (Selon l’heure locale à destination), ne sont pas remboursables en annulation.

2.7.1. Si le transfert est annulé par le dominicain Limousine, client est avisé par courriel et sera remboursé la somme totale payée pour le service.

2.7.2. Annulations de vols et retards dus à des compagnies aériennes.

Réserves affectées par les annulations et les retards d’avions peuvent se qualifier pour un remboursement ou d’un changement d’itinéraire, aussi longtemps que le client contacter dominicain Limousine par téléphone, sur le site Web ou par courriel ; le manque de contact avec la Limousine dominicain au bon moment peut être considéré comme abandon de la réservation et peut-être causer la perte du montant versé .

 

  1. BAGAGES ET OBJETS PERSONNELS.

 

3.1. Le client s’engage à indiquer correctement que la quantité de bagages destinés à tenir le véhicule lors de la réservation, aussi est-ce qu’il/elle doit porter vos objets de valeur, objets précieux ou une sorte de pharmacien, ceux-ci doivent être conservés en leur possession au cours du voyage.

 

3.2. Restrictions de bagages.

Pour chaque passager, ce qui suit est accepté à bord du véhicule, sans frais supplémentaires:

1 bagage,pesage 50 livres ou moins chacun.

1 bagage, tels que des sacs, porte-documents, portefeuilles, porte-documents, sacs à dos.

 

3.2.1. Gros articles vont être rangés dans le coffre du véhicule pour la sécurité de tous les passagers. Clients transportant des équipements sportifs ou plus grande quantité de bagages peuvent exiger un service de navette exclusif, donc, ils doivent donner avis à dominicain Limousine par téléphone au numéro figurant sur le site Web pour répondre à leurs besoins avant la date de service (Ce service peut encourir des frais supplémentaires).

 

3.3. Articles endommagés.

Usure régulière bagages est typique du processus de manutention, pendant le transport. Le transport de gros articles tels que des bagages peut conduire à rayures, bosses et égratignures. Dominicain Limousine et ses pilotes ne sont pas responsables pour les dommages, comme les poignées cassées, courroies de traction, roues brisées, ou de préjudice subi du fait de l’emballage excessif, incorrectement emballés, ou objets fragiles.

 

3.4. C’est la responsabilité du client de s’assurer que les biens détenus dans le compartiment principal de sièges de véhicule sont correctement emballés et sécurisés, et qu’aucune sécables n’éléments mai être non protégés alors que le service est utilisé.

 

3.5. Objets perdus.

Les passagers sont responsables de leurs propres bagages et tout objet placé par eux-mêmes ou représentants de Limousine dominicain dans la fourgonnette. Limousine dominicain ne sera pas responsable en cas de dommage, perte ou vol de tout bien, y compris mais non limité aux, perte des bénéfices futurs, revenus potentiels et des dépenses supplémentaires ou des pertes subies par suite de la perte de bagages.

 

République dominicaine Limousine dans un effort pour aider le client, essaie de toujours vérifier les véhicules après chaque service, pour vous assurer aucun objet n’a été oublié; en cas de perte, communiquer avec le bureau principal, en utilisant les téléphones sur le site Web de la société.

3.5.1. Objets oubliés/trouvé peuvent générer des frais de livraison et/ou les frais d’expédition qui devront être couverts par le client.

  1. SÉCURITÉ

4.1. Ceinture de sécurité.

Ceintures de sécurité sont fournis pour la sécurité des clients. Limousine dominicain oblige ses clients à utiliser la ceinture dans le véhicule, tel que requis par la Loi. Pilotes réservent le droit de fournir le service aux clients qui ne sont pas conforment à ces règles.

 

4.2. GPS.

Certains de nos véhicules sont équipés de système de positionnement mondial (GPS) pour des raisons de sécurité et des évaluations de qualité au sein de l’entreprise et nos services.

 

4.3. Usage du tabac.

Est interdit de fumer dans les véhicules fournis par Limousine dominicain.

  1. TRANSPORT.

5.1. Transport pour personnes handicapées. Conformément à la réglementation fédérale , le service que nous offrons a véhicules disponibles pour les clients ayant une déficience , y compris ceux qui utilisent un fauteuil roulant et celles accompagnent d’animaux de service, sans aucun coût supplémentaire ; Si vous avez besoin de ce service spécial , vous devez aviser elle au moment de la réservation. Pour plus d’informations, vous pouvez appeler les numéros figurant sur le site Web .

 

5.2. Voyageant avec des enfants.

République dominicaine Limousine accueille nos plus jeunes voyageurs, accompagnés par un adulte responsable. Lorsque le client est la réservation, il doit indiquer le nombre d’enfants qui voyagent avec eux, afin que nous puissions réserver un siège. Loi du pays ne permet pas les enfants à monter sur les genoux d’un adulte, Si l’enfant est sous l’âge minimum standard / poids, un siège spécial doit être fourni pour chaque enfant qui s’applique à la présente norme. Dans presque toutes les destinations, Nous sommes en mesure de fournir le siège-auto(s) sans aucun coût supplémentaire, mais le client doit demander au moment de la réservation sans exception. Pilotes réservent le droit de fournir le service aux clients qui ne sont pas conforment à ces règles.

 

5.3. Voyager avec des enfants mineurs.

Passagers de moins de 16 doit être accompagnée par un parent ou un tuteur pour la durée du voyage. Pour des raisons de sécurité, pilotes peuvent refuser de fournir le service si l’enfant n’est pas assez vieux pour voyager seul.

 

5.4. Animaux de compagnie.

Les animaux sont acceptés, Si elles sont notifiées à l’avance au dominicain Limousine, à travers les téléphones qui sont sur le site Web, par courrier électronique, ou en ajoutant des commentaires au moment de la réservation. Tous les animaux de compagnie, l’exception des animaux de service, devrait avoir une cage selon la taille de l’animal de compagnie. Tous les animaux de compagnie doit être correctement fixé dans le véhicule en tout temps.

 

5.5 D’embarquement sous l’influence de l’alcool / médicaments.

Dans le but d’offrir un service de qualité, passagers sont invités à monter à bord du véhicule dans un état de conscience. Pilotes réservent le droit de fournir le service aux personnes sous l’emprise d’alcool et/ou de drogues.

 

  1. ERREUR DE L’UTILISATEUR.

Le client est responsable de fournir des informations précises au moment de la réservation. Lorsque les informations sur le voyage sont fournies, le client comprend que l’information est exacte. Limousine dominicain ne sera pas responsable pour les erreurs commises par les clients lors de la réservation, donc, si Limousine dominicain ne fournit pas un service selon leurs normes de qualité ou ne fournissent pas de n’importe quel type de service en raison de l’erreur commise par le client, le droit au remboursement du montant versé est perdu. Donc il est de votre responsabilité de vérifier les informations figure sur le coupon généré par le site au moment de la réservation, pour vous assurer que tout est correct.

 

6.1. Confirmation.

Au moment de la réservation, le site génère un coupon de confirmation, qui est envoyé à l’adresse électronique fourni par le client; ce message contient tous les détails de la réservation faite. Aussi, République dominicaine Limousine peut envoyer des messages avant, pendant et après le voyage comme un rappel des services qui ont été/seront fournis.

6.2. Retards.

Dominicain Limousine et ses pilotes ne sont pas responsables des retards considérables dans l’heure d’arrivée prévue en raison de conditions de circulation, météo, route, ou toute autre circonstance imprévue. Dans de telles conditions, République dominicaine Limousine se réserve le droit d’annuler et de rembourser les réservations, avant le ramassage régulier.

 

6.3. Notifications de service.

Parfois il peut y avoir des retards et modifications d’activités normales en raison de phénomènes météorologiques violents et les incidents de circulation. Chaque fois qu’est possible, Limousine dominicain informera le client à l’avance ces modifications imprévues.

 

6.4. Enquête sur la qualité.

Nous encourageons les clients à prévenir la qualité de leur expérience et de fournir des observations et des recommandations qu’ils peuvent avoir, dans le but d’évaluer et d’améliorer la qualité de notre service.

 

Un examen de rappel sera envoyé à l’email du client, un jours après que le service était fourni.

 

6.6. Limitations à l’indemnisation après une panne de service.

Lorsqu’il est établi qu’elle c’était la faute de la compagnie, les clients peuvent recevoir une indemnisation sous la forme d’un remboursement partiel ou complet, par d’autres moyens. Dans la plupart des cas où l’autre moyen de transport est pris et le client paie pour ce service supplémentaire, Nous vous rembourserons la différence, payée par le mode de transport alternatif, mais non le coût de la réservation originale faite. Pour ce faire, client doit prouver ces paiements avec notes, factures ou aucune preuve convaincante démontrant que le paiement supplémentaire a été effectué.

 

6.7. Délais pour la plainte du client.

Client reconnaissez et convenez que toute réclamation concernant les services fournis au client, y compris les réclamations concernant les bagages endommagés ou autres dépenses accessoires, en raison d’une prétendue omission en service, doivent être mentionnés dans 7 jours après l’acte ou l’omission qui fait l’objet de la réclamation. Ceci est valable pour les demandes de remboursement ainsi.

 

6.8. Restitutions.

Les remboursements seront effectués par le biais de nos plateformes de paiement; la procédure de remboursement peut prendre environ 7 À 10 jours ouvrables, Selon l’établissement fiduciaire auquel vous êtes inscrit, puisque certains sont lents à tenir compte de la restitution.

 

  1. POLITIQUES.

 

7.1. Politique de confidentialité.

En République dominicaine Limousine, Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous utilisons les informations que vous fournissez, exclusivement pour garantir votre réservation. Notre politique de confidentialité se trouvent sur le site Web www.Dominican Limousine-politique de confidentialité.

 

7.2.1. Vous devez présenter votre coupon, physiquement ou électroniquement (Mobile, tablette, etc.) au moment du service. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, Veuillez communiquer avec bureau principal dès que possible par e-mail ou en appelant les numéros figurant sur le site Web de la société; vous devez indiquer votre code de confirmation. Dans la plupart des cas, Nous nous engageons à apporter des modifications aux dates et heures, en tout cas, vous devez nous contacter pour demander des changements de dates, pour confirmer.

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